プライバシーポリシー

1.事業者情報

2.取得する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を適法かつ公正な手段により取得します。

• お名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなど、お問い合わせ・出張査定のご依頼に際してご提供いただく情報
• お問い合わせ内容、査定・買取をご希望のお品物に関する情報
• 買取契約に際して、古物営業法に基づく本人確認のために確認・記録する情報（運転免許証等の本人確認書類の記載事項など）
• 買取代金のお支払いに必要となる金融機関口座に関する情報
• 当社ウェブサイトのご利用にあたり自動的に送信される情報（IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧履歴、Cookie等）

3.利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせ・ご相談への回答、および出張査定日時のご連絡・調整のため
• 査定、買取契約の締結・履行、買取代金のお支払いのため
• 買取後のお片付け、遺品整理・生前整理など、当社および関連事業に係るサービスのご提供のため
• 古物営業法その他の法令に基づく本人確認および取引記録の作成・保存のため
• お客様からのご要望・アフターフォローへの対応のため
• 本サービスの品質向上、および統計情報の作成（個人を識別できない形式に加工したうえで利用します）のため

当社は、あらかじめご本人の同意を得ることなく、上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を取り扱うことはいたしません。

4.第三者への提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 古物営業法に基づき、警察官または都道府県公安委員会から取引記録等の提示・報告を求められた場合

5.業務の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

※ 茶道具・骨董品・掛け軸など専門性の高いお品物については、提携する専門業者と連携して査定を行う場合があります。この場合、査定に必要な範囲を超えてお客様の個人情報を提供することはありません。

6.安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、組織的・人的・物理的・技術的な必要かつ適切な措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

7.個人情報の保管期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保管し、当該期間の経過後は遅滞なく消去または廃棄します。ただし、古物営業法その他の法令により保存が義務付けられている記録については、法令に定める期間保存します。

8.お問い合わせフォームについて

当社ウェブサイトのお問い合わせフォームは、外部のフォーム配信サービス「Formspree」（Formspree, Inc.）を利用して送信内容を当社に転送しています。フォームに入力された情報は、同サービスのサーバー（米国）を経由して当社に届きます。同サービスにおける個人情報の取扱いについては、提供事業者が定めるプライバシーポリシーをご確認ください。

お急ぎの場合や、フォームの利用にご不安がある場合は、お電話（0120-176-894）にてお気軽にご連絡ください。

9.Cookie（クッキー）等の利用について

当社ウェブサイトでは、サイトの利便性向上および利用状況の把握のために、Cookieまたはこれに類する技術を利用する場合があります。Cookieによって個人を直接特定できる情報を取得することはありません。

Cookieの利用は、お使いのブラウザの設定により拒否することができます。ただし、その場合、当ウェブサイトの一部の機能がご利用いただけなくなる可能性があります。

また、当ウェブサイトでは、Webフォントの表示のために外部サービス（Google Fonts）を利用しています。

10.開示・訂正・利用停止等のご請求

当社は、ご本人から、当社が保有する個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます。）を求められたときは、ご本人であることを確認したうえで、法令の定めに従い遅滞なく対応いたします。

開示等のご請求は、下記の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

11.本ポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

12.お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取扱いに関するご相談・開示等のご請求は、下記までご連絡ください。